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위드팜 뉴스

DRxSolution, 언택트 트렌드에 '내손안의약국' App 리뉴얼

관리자 2020-11-02 09:26:11 조회수 46

코로나19가 가져온 비대면 부각… "약국의 미래 고민하는 역할 계속"



DRxSolution(대표이사 박정관)이 9월 초에 '내손안의약국 App'을 리뉴얼한 2.0버전 오픈을 앞두고 있다고 31일 밝혔다.

 
회사 관계자에 따르면 2.0버전은 포스트 코로나 시대의 약국서비스에 초점이 맞춰졌다. 코로나19가 장기화되면서 비대면 키워드가 부각이 되면서 약국 역시 시대적 변화를 피할 수 없다는 판단이다.
 
이에 '내손안의약국 앱'도 새로운 모습으로 리뉴얼할 수밖에 없었다는 설명이다.
 
 
DRxSolution 관계자는 "코로나19로 변화된 비대면의 상황이 자연스럽게 자리를 잡게 되면서 약국과 고객의 새로운 연결을 시도하는 앱 서비스 역시 변화해야 한다고 판단했다"며 "앞으로 건강의 주도권은 보건의료계에서 고객으로 넘어가고 있다. 변화하는 고객의 건강주도권 보장과 고객과의 관계맺기에 주력해야 한다"고 강조했다.
 
이 관계자는 "앞으로도 약국 현장과 약사의 목소리에 귀기울여 고객을 고민하고 약국의 미래를 고민하는 역할을 계속해 나갈 것"이라고 밝혔다.
 
새로운 버전은 정식 오픈에 앞서 8월 한 달 간 서울·경인지역 약국을 대상으로 테스트 운영할 계획으로 약국 신청을 받아 무료 배포할 계획이다.
 
한편, DRxSolution은 고객과 약국 양방향 소통을 가능하게 하는 다양한 솔루션을 제공하는 통합 컨설팅 회사로, 2018년 고객과 약국을 연결해주는 모바일 어플리케이션 '내손안의약국' 앱서비스를 오픈해 운영해 오고 있다.