약국체인 위드팜(대표이사 원용복)이 오는 12월 5일 오후 4시 서울성모병원 본관 608호 회의실에서 약국직원 역량강화 특강 '열정에게 기회를! 약국근무자 역량강화 특강'을 개최한다고 밝혔다.

강의는 ▲Why, 약국고객만족서비스를 해야 하나? ▲고객이 끌리는 약국, 잘 팔리는 약국을 위한 VMD의 비밀 ▲Why, 나는 고객에게 화를 낼까?(불만고객응대) ▲그럼에도 불구하고 나는 Why 일을 할까? ▲내 안의 Why를 파헤쳐 보자 등으로 네 시간동안 진행된다.

이번 특강의 메인 강사 김용구 박사는 국제코치협회 인증 프로코치 PCC(Professional certified Coach : ICF 국제코치연맹 인증 프로코치)로, EBS '상사가 달라졌어요' 진행과 국회, 삼성전자 반도체 연구소, LG화학, 근로복지공단, KDB생명, 해병대 등 1000여 기관에서 현장감 있는 강의를 해왔다.

이번 위드팜 교육은 근무자의 능력을 제한하는 패러다임 전환, 긍정의 힘 사용, 부정적인 감정 처리, 높은 의식으로 행복과 성공 만들기 등 내용으로 구성됐다.

위드팜 관계자는 "이번 특강은 약국에 근무하는 직원들이 일하는 의미를 찾고, 약국 전 근무자들이 모두 한 방향을 바라보고 소통할 수 있도록 하는데 초점을 두었다"며 "약국 근무자들의 보다 많은 참여를 바란다"고 당부했다.

수강인원은 50명 선착순으로, 수강료는 1인당 2만원이다. 접수는 전화 대표번호 02-6207-3300, 직통번호(고객지원부) 02-3016-7575~6 로 가능하다.